ポイント利用規約
第1条 ポイントの付与
1.株式会社エール（以下、当社という）は、会員が、本サイトにおいて、当社の指定する方法で商品を注文または当社が個別に設定する条件を満たした場合、これらの行為による実績をポイント付与対象とします。2.当社は、前項に定める実績に対し下記のいずれかに該当する場合、当該会員に対し、当社が定めるポイント数を付与するものとします。
（1）当該実績対象となるご注文の商品について、当社が商品個別契約に基づく給付が終了した場合
（2）ポイント対象となる個別の条件を当社が設定していて、当該行動を当社がポイントとする承認をした場合
（3）その他、当社が当該実績を適当と承認した場合
3.ポイント付与の可否や付与数、その他ポイントの付与に関する判断は、最終的に当社が行い会員はこれに従うものとします。
第2条 ポイントの効力
1.ポイントは、当該会員マイページのご注文履歴に記録された時点で有効となります。2.ご注文履歴の記録内容について疑義がある場合、会員はご注文履歴に表示される当該ポイントの付与日より1ヶ月以内に、当社へ申し出なければなりません。
第3条 決済時のポイント利用
1.会員は、当社が定めた方法と換算率で保有したポイントを、ご注文商品に関する決済代金の全部または一部の支払い（ポイント決済）に利用できます。2.当社は、ポイント決済の対象となる商品やサービスを制限したり、ポイント決済に条件を付帯することがあります。
3.会員がポイント決済を取り消した場合、原則として返金処理は行われず、当該決済に利用されたポイントを返還します。
4.会員が決済代金全額をポイント決済した後に、何かの事情により決済代金が減額された場合は前項に準じてポイントを返還します。また、会員が決済代金の一部にポイントを利用して支払いが完了した後、何らかの事情で決済代金が減額された場合、ポイントの返還または返金処理を行います。
5.決済代金全額の支払いを保有する全てのポイントで支払う予定が、何らかの事情により決済代金が増額になる場合、保有するポイントを優先的に利用し、ポイント残額が不足の場合は不足分を他の支払方法で支払うものとします。
6.会員がポイント決済をした後、何らかの事情で決済代金が増額になる場合、増額分を他の支払方法で支払うものとします。
第4条 決済以外のポイント利用
1.会員は、前条に定めるポイント決済での利用のほか、当社が定める方法により、保有するポイントで、プレゼント、その他の特典と交換することができます。2.特典の内容、交換に必要なポイント数、その他の条件は当社が定めるものとし、当社はこれらをいつでも新規設定、変更または終了させることができます。
3.当社は、前項に定める事由により会員に何らかの不利益が発生したとしても、一切の責任を負いません。
4.会員は、当社に責任がある場合を除き、特典の返品や交換をすることはできません。
第5条 ポイントの換金不可
1.会員は、いかなる場合でもポイントを換金することはできません。第6条 ポイントの失効
1.当社は、下記のいずれかに該当する場合、会員に付与したポイントを過去に遡り、取り消すことができるものとします。また、取り消したポイントに対して、当社は何らの補償も一切の責任も負いません。（1）当社の定める付与条件に合致していなかった場合
（2）会員からの申し出により、ご注文の商品等をキャンセルまたは返品、または実績に繋がる当該行為を取り消した場合
（3）会員が虚偽または不正な手段によってポイントを取得した場合
（4）当社の過誤によりポイントが付与された場合
（5）会員が本規約に違反した場合
（6）その他、当社がポイントを取り消すことが適当と認めた場合
2.会員が会員資格をいかなる場合で失効しても、当該会員保有のポイントに関するすべての権利を失効するものとします。また、ポイントの失効により会員に不利益や損害が発生しても、当社はその責任を負ません。
3.会員は、本サービスの停止または中止、もしくはサービス内容の変更等によって、当社の裁量で会員のポイントの一部または全部の取消ができることを、あらかじめ了承するものとします。